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Muchas empresas creen que incorporar a una nueva persona consiste simplemente en darle la bienvenida, enseñarle su puesto de trabajo y explicarle algunas tareas básicas durante los primeros días. Sin embargo, la realidad es muy distinta. El onboarding no es un trámite administrativo ni una simple presentación inicial. Es uno de los procesos más importantes dentro de la gestión de personas y, aunque muchas veces pasa desapercibido, tiene un impacto directo en la productividad, la motivación, el c...

La multitarea no te hace más productivo. De hecho, suele hacer justo lo contrario. Durante mucho tiempo se ha valorado la capacidad de hacer varias cosas a la vez como una señal de eficiencia. Responder correos mientras estás en una reunión, avanzar en una tarea mientras atiendes mensajes, cambiar constantemente de una cosa a otra… parece que estás siendo ágil, que estás aprovechando el tiempo. Pero lo que realmente está ocurriendo es otra cosa. No es que te falte disciplina, ni tiempo, ni ga...

Hay ideas que nos bloquean. No siempre son grandes problemas ni situaciones externas especialmente complejas. Muchas veces son pensamientos que aparecen de forma automática, casi sin darnos cuenta, justo en el momento en el que queremos avanzar. A eso lo llamamos creencias limitantes. Son hábitos de pensamiento que se activan cuando estamos a punto de dar un paso importante… y, sin embargo, no lo damos. No porque no queramos, sino porque algo dentro de nosotros nos frena. Aquí hay algo clave ...

Todos conocemos a uno. Siempre aparece en cualquier equipo comercial. No falla. Es el que dice que el CRM no sirve para nada, el que te mira con media sonrisa cuando hablas de procesos, el que repite que “lleva toda la vida vendiendo así” y que “ya lleva los datos en la cabeza”. Es el que confunde experiencia con método y cree que lo que le ha funcionado hasta ahora le va a seguir funcionando siempre. Y, en muchos casos, también es el que piensa que una herramienta le va a quitar mérito o, peor ...

Tener comerciales no es tener un departamento comercial. Es una confusión mucho más habitual de lo que parece y, en muchos casos, es el origen de gran parte de los problemas que aparecen después en las ventas. Una empresa puede contar con varias personas vendiendo, incluso con buenos resultados puntuales, y aun así no tener un verdadero departamento comercial. Porque un departamento comercial no se define por las personas que lo componen, sino por cómo está estructurado el trabajo que realizan.U...

Hace unos días volví a impartir el módulo “Mantener el equipo encaminado”, incluido en el Máster en Dirección de Proyectos con Certificación PMP®, en EF Business School, y una vez más ha sido una experiencia especialmente enriquecedora. No solo por el contenido del programa, sino por el nivel de reflexión que se genera cuando trabajas con profesionales que ya están gestionando proyectos y equipos en su día a día y que vienen con situaciones reales, con dudas concretas y con la necesidad de encon...