Últimas noticias sobre servicios de formación para profesionales (Noviembre/2025) - Página 2

Las conversaciones difíciles no deberían de ser un problema, sino una oportunidad para solucionar conflictos y crecer profesionalmente. El “problema” de las conversaciones difíciles es que muchas personas se “escapan” de ellas por miedo. Y eso no hace más que lograr que el problema aumente. ¿Y cuál es la causa de ese miedo? No saber cómo afrontarlas. Porque solemos afrontarlas desde la emoción y no desde la calma. Cuando sentimos enfado y frustración, perdemos la capacidad de escuchar y pensa...

Las 5 fases del desarrollo de los equipos (Modelo Tuckman-Jensen) 1. Forming (formación). El equipo se crea.Hay entusiasmo, pero también inseguridad.El líder debe de aportar orientación, capacidad y motivación.Estructura, propósito y confianza. 2. Storming (conflicto). Surgen roces, desacuerdos, luchas de poder, obstáculos externos...Es la fase más difícil, pero también es útil y necesaria.Si se ha trabajado bien la fase anterior, es más fácil afrontar esta con éxito.El líder gestiona las di...

Las reuniones no son el problema.En las empresas se escucha esto a menudo: “otra reunión que podría haberse evitado con un correo…” ¿Te suena? El verdadero problema no es reunirse, es no preparar bien las reuniones, no dirigirlas con foco y no hacer un seguimiento posterior. Porque no se trata de tener menos reuniones, sino de que cada una de ellas sirva para algo. Una reunión eficaz es aquella que aporta valor, genera decisiones, clarifica responsabilidades y contribuye a los objetivos del e...

Todos somos vendedores. Aunque no trabajes en un departamento comercial, vendes a diario. En el trabajo… Convences a un compañero, defiendes un proyecto, negocias con un proveedor… Cada una de estas situaciones es una venta: estás influyendo, persuadiendo o buscando acuerdos. En tu vida personal… Convences a tus hijos para que estudien, a tu pareja para un plan, a los amigos para que te acompañen a ese viaje o a ese restaurante. Estás vendiendo. Vender no es solo cambiar dinero por produ...

Philip Kotler es considerado uno de los padres del marketing moderno y revolucionó la forma de entender la venta. Sus aportaciones transformaron el enfoque de las empresas hacia el cliente. Kotler nos enseñó que vender no empieza en el producto, sino en las necesidades y deseos del cliente. Comprender esto es la base de las estrategias de marketing. El cliente no busca el precio más bajo (que también), busca el valor que percibe en lo que obtiene. Ese valor se construye a través de la experie...

Las decisiones de compra no nacen de la lógica, sino de las emociones. El cliente primero siente, luego razona.Y por eso, quien vende debe de conectar antes de convencer. ¿Qué implica vender con emoción?Implica comprender las necesidades emocionales del cliente:seguridad, reconocimiento, confianza, pertenencia, placer, éxito. Un error habitual del vendedor es centrarse solo en el producto o el precio. El cliente no compra lo que vendes, compra cómo le haces sentir. Cómo conectar con el clien...