Gestión del estrés - Página 2

Las conversaciones difíciles no deberían de ser un problema, sino una oportunidad para solucionar conflictos y crecer profesionalmente. El “problema” de las conversaciones difíciles es que muchas personas se “escapan” de ellas por miedo. Y eso no hace más que lograr que el problema aumente. ¿Y cuál es la causa de ese miedo? No saber cómo afrontarlas. Porque solemos afrontarlas desde la emoción y no desde la calma. Cuando sentimos enfado y frustración, perdemos la capacidad de escuchar y pensa...

Me gusta compartir y analizar con los alumnos este buen vídeo, cuando el tiempo lo permite (dura 37 minutos), de estas tres fenomenales coaches: Elena Salcedo, Andrea Alonso y Laura Fernández. El vídeo se titula “Herramienta para resolver conflictos mediante coaching”. En el vídeo se trabaja las fases de la resolución de conflictos mediante coaching. Por una parte, es un buen ejemplo de cómo se puede implementar adecuadamente esta herramienta de resolución de conflictos, pues la mediadora lle...